4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3901：好评
装修比较旧式，隔音不好，晚上能听到隔壁房间聊天，严重影响休息，门锁像是被撬过的。不过还算干净，交通也比较方便。
会员4588：好评
房间很旧了，空调也不给力后半夜给冻醒了，没办法实在睡不着所以一早就起来退房了，服务还不错，门口的保安师傅挺不错很热心的指导我停车。
小郑：好评
去杭州出差的时候入住的，酒店位置很好，楼下的双菱路全是吃的，蛮方便。但是酒店里面的硬件设施确实有点陈旧了，卫生状况还可以。服务的话，不管大堂服务员还是打扫卫生的阿姨给人感觉都蛮好。早餐的话，品种有点少，味道也就那样，能满足吃饱的要求。