酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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装修比较旧式,隔音不好,晚上能听到隔壁房间聊天,严重影响休息,门锁像是被撬过的。不过还算干净,交通也比较方便。
会员4588:好评
房间很旧了,空调也不给力后半夜给冻醒了,没办法实在睡不着所以一早就起来退房了,服务还不错,门口的保安师傅挺不错很热心的指导我停车。
小郑:好评
去杭州出差的时候入住的,酒店位置很好,楼下的双菱路全是吃的,蛮方便。但是酒店里面的硬件设施确实有点陈旧了,卫生状况还可以。服务的话,不管大堂服务员还是打扫卫生的阿姨给人感觉都蛮好。早餐的话,品种有点少,味道也就那样,能满足吃饱的要求。